Objetivos y Políticas

 

OBJETIVOS

Ser una empresa de transporte moderna y eficiente con la habilidad de adaptarse continuamente a los nuevos retos del mercado de transporte nacional e internacional, además de mantener ventaja competitiva, garantizando a los clientes su satisfacción por medio de un servicio seguro, confiable y de calidad.

POLÍTICAS

Las políticas aplicadas son:

• Realizar todo trabajo con eficiencia y excelencia.
• Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos.
• Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
• Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización como un proceso de mejora continua.
• Preservar la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
• Mantener en la empresa un sistema de información y comunicación sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
• Promover la empresa en forma interna y externa.